ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN des Online-Shops www.knipexfans.shop
1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (im Folgenden: AGB) gelten für alle über unseren Online-Shop www.knipexfans.shop geschlossenen Verträge zwischen uns, der KNIPEX-Werk C. Gustav Putsch KG und Ihnen als unseren Kunden. Die AGB gelten unabhängig davon, ob Sie Verbraucher, Unternehmer oder Kaufmann sind.
1.2 Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
1.3 Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäftes in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
1.4 Alle zwischen Ihnen und uns im Zusammenhang mit dem Kaufvertrag getroffenen Vereinbarungen ergeben sich aus diesen Verkaufsbedingungen, unserer schriftlichen Bestellbestätigung und unserer Annahmeerklärung.
1.5 Maßgebend ist die jeweils bei Abschluss des Vertrags gültige Fassung der AGB. Sie können die AGB auf unserer Online-Shop-Seite www.knipexfans.shop einsehen und als Dokument ausdrucken oder speichern, indem Sie die hierzu vorgesehene Funktion Ihres Internetbrowsers nutzen.
1.6 Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten insbesondere ausschließlich. Abweichende Bedingungen des Kunden akzeptieren wir nicht. Dies gilt auch, wenn wir der Einbeziehung nicht ausdrücklich widersprechen.
2. Vertragssprache, Vertragsschluss
2.1 Verträge über www.knipexfans.shop schließen wir ausschließlich in deutscher Sprache und untersagen zudem den gewerblichen Weiterverkauf unserer Ware.“
2.2 Die Darstellung der Artikel im Webshop stellt kein uns rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung an den Kunden dar, uns ein verbindliches Angebot zu unterbreiten. Wenn Sie das gewünschte Produkt gefunden haben, so können Sie dieses unverbindlich durch Anklicken des Buttons „In den Warenkorb“ in den Warenkorb legen. Den Inhalt des Warenkorbes können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons "Warenkorb" unverbindlich ansehen. Auf unserer Bestellseite können Sie Ihre Eingabe noch einmal überprüfen. Auf den einzelnen Seiten bestehen Korrekturmöglichkeiten. Erst nach Eingabe Ihrer Liefer- und Rechnungsadresse sowie der Wahl der gewünschten Zahlungsart und anschließendem Anklicken des Buttons „Jetzt Kaufen“ schließen Sie den Bestellvorgang ab. Mit dieser Bestellung haben Sie ein verbindliches Angebot für den Kauf der Artikel im Warenkorb abgegeben. Den Eingang Ihrer Bestellung bestätigen wir Ihnen unmittelbar per E-Mail nach dem Absenden der Bestellung (Bestellbestätigung). Eine solche E-Mail ist noch keine verbindliche Annahme Ihrer Bestellung. Ein verbindlicher Vertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Annahmeerklärung (Auftrags- und Versandbestätigung) oder durch die Lieferung der bestellten Artikel annehmen. Bitte beachten Sie, dass der Versand der bestellten Ware erst erfolgt, nachdem die Zahlung des vollständigen Kaufpreises einschließlich Umsatzsteuer zuzüglich etwaiger Versandkosten bei uns eingegangen ist.
2.3 Sollte die Lieferung der von Ihnen bestellten Ware nicht möglich sein, etwa weil die entsprechende Ware nicht auf Lager ist, sehen wir von einer Annahmeerklärung ab. In diesem Fall kommt ein Vertrag nicht zustande. Wir werden Sie darüber unverzüglich informieren und bereits erhaltene Gegenleistungen unverzüglich zurückerstatten.
3. Speichermöglichkeit, Einsicht in den Vertragstext
Sie können die Daten Ihrer Bestellung archivieren, indem Sie entweder die AGB herunterladen und die auf der letzten Seite des Bestellablaufs im Online-Shop zusammengefassten Daten mit Hilfe der Funktionen Ihres Browsers speichern oder die automatische Bestelleingangsbestätigung abwarten, die wir Ihnen zusätzlich nach Abschluss Ihrer Bestellung an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse zukommen lassen. Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten per E-Mail zu. Aktuelle und frühere Bestellungen können Sie jederzeit in Ihrem Kundenkonto einsehen, sofern Sie registriert sind.
4. Widerrufsrecht, Muster-Widerrufsformular
4.1 Wenn Sie Verbraucher sind (also eine natürliche Person, die die Bestellung zu einem Zweck abgibt, der weder ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann), steht Ihnen nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu.
4.2 Machen Sie als Verbraucher von Ihrem Widerrufsrecht nach Ziffer 4.1 Gebrauch, so haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen.
4.3 Im Übrigen gelten für das Widerrufsrecht die Regelungen, die im Einzelnen wiedergegeben sind in der folgenden
5. Preise, Versandkosten
5.1 Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Angebot aufgeführten Preise. Die angegebenen Preise sind Endpreise in Euro, das heißt, sie beinhalten die jeweils gültige deutsche gesetzliche Mehrwertsteuer und gelten zuzüglich etwaiger Versandkosten. Der Preis einschließlich Umsatzsteuer und anfallender Versandkosten wird außerdem in der Bestellmaske angezeigt, bevor Sie die Bestellung abschließen.
5.2 Wir berechnen für die Verwendung der Zahlungsarten keine zusätzlichen Kosten. Weitere Steuern und Kosten fallen nicht an.
5.3 Pro Bestellung und Lieferadresse werden dem Besteller folgende Versandkosten berechnet:
6. Zahlungsbedingungen
6.1 Wir bieten die Zahlungsarten Vorkasse und PayPal an.
6.2 Bitte beachten Sie, dass wir bei der Wahl der Zahlungsart Vorkasse Zahlungen lediglich von Konten innerhalb Deutschlands akzeptieren. Etwaige Kosten einer Geld-Transaktion sind von Ihnen zu tragen. Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse werden der zu zahlende Betrag und die Bankverbindung in der Bestellbestätigung nochmals mitgeteilt. Der Zahlbetrag ist innerhalb von 7 Tagen an uns zu überweisen. Der Versand der bestellten Ware erfolgt erst, nachdem die Zahlung des vollständigen Kaufpreises einschließlich Umsatzsteuer zuzüglich etwaiger Versandkosten bei uns eingegangen ist.
6.3 Einzelheiten zur Zahlungsart PayPal finden Sie auf den Internetseiten des Online-Anbieters PayPal. Die Belastung des PayPal-Kundenkontos erfolgt mit Abschluss der Bestellung. Der Versand erfolgt erst nach Ihrer Bestätigung der Zahlungsanweisung an PayPal und einer entsprechenden Zahlungsmitteilung von PayPal an uns.
6.4 Wir behalten uns vor, pauschale Mahngebühren als Verzugsschaden in Höhe von EUR 5,00 pro Mahnung zu erheben, falls Sie sich im Zahlungsverzug befinden. Ihnen wird der Nachweis gestattet, dass ein wesentlich geringerer Schaden als die Pauschale oder gar kein Schaden entstanden ist.
7. Aktionsgutscheine und deren Einlösung
7.1 Aktionsgutscheine sind Gutscheine, die nicht käuflich erworben werden können, sondern die wir im Rahmen von Werbekampagnen mit einer bestimmten Gültigkeitsdauer ausgeben.
7.2 Aktionsgutscheine sind nur im angegebenen Zeitraum und nur einmal im Rahmen eines Bestellvorgangs einlösbar. Einzelne Marken können von der Gutscheinaktion ausgeschlossen sein. Bitte beachten Sie, dass Aktionsgutscheine an einen Mindestbestellwert gebunden sein können.
7.3 Der Warenwert muss, soweit der Aktionsgutschein an keinen anderen Mindestbestellwert gebunden ist, mindestens dem Betrag des Aktionsgutscheins entsprechen. Der Wert eines Aktionsgutscheins wird weder in Bargeld ausgezahlt noch verzinst. Der Aktionsgutschein wird nicht erstattet, wenn Ware ganz oder teilweise retourniert wird.
7.4 Aktionsgutscheine können nur vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden. Eine nachträgliche Anrechnung ist nicht möglich.
7.5 Sollten Sie bei Ihrem Kauf einen Aktionsgutschein benutzt haben, so behalten wir uns vor, Ihnen den ursprünglichen Preis der Ware, die Sie behalten, zu berechnen, falls – aufgrund Ihres Widerrufs – der Gesamtwert der Bestellung unter den jeweiligen Mindestbestellwert des Aktionsgutscheines fällt.
8. Rückzahlungen
Etwaige Rückzahlungen veranlassen wir automatisch auf das von Ihnen zur Zahlung verwendete Konto. Bei Zahlung per Vorkasse wird die Rücküberweisung an das inländische Konto angewiesen, von dem die Überweisung getätigt wurde. Haben Sie per PayPal gezahlt, erfolgt die Rückerstattung auf das damit verbundene PayPal Konto.
9. Lieferbedingungen
9.1 Bestellungen versenden wir nur innerhalb Deutschlands.
9.2 Bitte beachten Sie, dass der Versand der bestellten Ware erst erfolgt, nachdem die Zahlung des vollständigen Kaufpreises einschließlich Umsatzsteuer zuzüglich etwaiger Versandkosten bei uns eingegangen ist. Daher bitten wir Sie um Überweisung des Kaufpreises unmittelbar nach Zugang der Bestellbestätigung, spätestens jedoch innerhalb von 7 Werktagen. Sollten Sie die Zahlungsart PayPal gewählt haben, erfolgt der Versand erst nach Ihrer Bestätigung der Zahlungsanweisung an PayPal und einer entsprechenden Zahlungsmitteilung von PayPal an uns.
9.3 Sofern nicht anders vereinbart oder bei einem Artikelangebot anders angegeben, erfolgt die Lieferung, Verfügbarkeit in unserem Lager vorausgesetzt, in der Regel innerhalb von 14 Werktagen nach Eingang der Bestellung und Eingang des vollständigen Kaufpreises einschließlich Umsatzsteuer zuzüglich etwaiger Versandkosten. Unter Werktagen verstehen wir hierunter alle Tage von Montag bis einschließlich Freitag, mit Ausnahme von gesetzlichen Feiertagen.
9.4 Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist.
10. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises bleibt gelieferte Ware unser Eigentum.
11. Gewährleistungsbedingungen
11.1 Wir haften für Sach- oder Rechtsmängel gelieferter Artikel nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere §§ 434 ff. BGB. Die Verjährungsfrist für gesetzliche Mängelansprüche beträgt zwei Jahre und beginnt mit der Ablieferung der Ware.
11.2 Etwaige von uns gegebene Verkäufergarantien für bestimmte Artikel oder von den Herstellern bestimmte Artikel eingeräumte Herstellergarantien treten neben die Ansprüche wegen Sach-oder Rechtsmängel im Sinne von Abs. 1. Einzelheiten des Umfangs solcher Garantien ergeben sich aus den Garantiebedingungen, die den jeweiligen Artikeln gegebenenfalls beiliegen.
12. Haftung
12.1 Wir haften Ihnen gegenüber in allen Fällen vertraglicher und außervertraglicher Haftung bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen auf Schadensersatz oder Ersatz vergeblicher Aufwendungen.
12.2 In sonstigen Fällen haften wir - soweit in Abs. 12.3 nicht abweichend geregelt - nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung den Vertrag prägt und die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht sowie auf deren Einhaltung Sie als Kunde regelmäßig vertrauen dürfen, und zwar beschränkt auf den Ersatz des vorhersehbaren und typischen Schadens. In allen übrigen Fällen ist unsere Haftung vorbehaltlich der Regelung in Abs. 12.3 ausgeschlossen.
12.3 Unsere Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit und nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt von den vorstehenden Haftungsbeschränkungen und -ausschlüssen unberührt.
12.4 Soweit die Schadensersatzhaftung uns gegenüber ausgeschlossen oder eingeschränkt ist, gilt dies auch im Hinblick auf die persönliche Schadensersatzhaftung unserer Angestellten, Arbeitnehmer, Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen.
13. Online-Streitbeilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten Verbraucher können über die Plattform für außergerichtliche Online-Streitbeilegung für Streitigkeiten, die sich aus Online-Rechtsgeschäften ergeben, ein Schlichtungsverfahren durchführen. Die Plattform ist über folgenden Link erreichbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ Bei diesbezüglichen Fragen können Sie uns unter der E-Mail-Adresse info.knipexfans@knipex.de kontaktieren.
14. Rücknahme von Elektrogeräten und Batterien
14.1 Nach dem Elektrogesetz müssen mit nachfolgendem Symbol gekennzeichnete Elektro- und Elektronikgeräte separat und nicht über den Hausmüll entsorgt werden: Mit vorbezeichnetem Symbol gekennzeichnete Geräte können, sofern die Kantenlänge 25 cm nicht überschreitet, kostenfrei bei uns entsorgt werden. Die Entsorgung größerer Geräte ist nur dann möglich, wenn ein entsprechendes oder vergleichbares Gerät bei uns erworben wird. Altbatterien und Altakkumulatoren, die nicht von dem Gerät umfasst sind, müssen vor der Abgabe entfernt und gesondert entsorgt werden. Sie sind für die Löschung personenbezogener Daten, die sich gegebenenfalls noch auf Ihrem Altgerät befinden, selbst verantwortlich. Für weitere diesbezügliche Informationen stehen wir jederzeit zur Verfügung. Sie können Ihre alten Elektrogeräte aber auch - in der Regel kostenlos – bei einer dafür vorgesehenen öffentlichen Sammelstelle in Ihrer Gemeinde abgeben (kommunale Sammelstelle).
14.2 Da wir Batterien und Akkus bzw. solche Geräte verkaufen, die Batterien und Akkus enthalten, sind wir nach dem Batteriegesetz (BattG) verpflichtet, Sie auf folgendes hinzuweisen: Batterien und Akkus dürfen nicht im Hausmüll entsorgt werden, sondern Sie sind zur Rückgabe gebrauchter Batterien und Akkus gesetzlich verpflichtet. Altbatterien können Schadstoffe enthalten, die bei nicht sachgemäßer Lagerung oder Entsorgung die Umwelt oder Ihre Gesundheit schädigen können. Die Batterien enthalten aber auch wichtige Rohstoffe wie zum Beispiel Eisen, Zink, Mangan oder Nickel und werden wieder verwertet. Die durchkreuzte Mülltonne bedeutet, dass Batterien und Akkus nicht im Hausmüll entsorgt werden dürfen. Diese Zeichen finden Sie auf schadstoffhaltigen Batterien und Akkus: Cd = Batterie/Akku enthält Cadmium Pb = Batterie/Akku enthält Blei Hg = Batterie/Akku enthält Quecksilber
15. Schlussbestimmungen Gegenüber Unternehmern gilt zusätzlich folgendes:
15.1 Sollten eine oder mehrere der vorstehenden Bedingungen unwirksam sein oder werden oder eine Lücke enthalten, bleiben die übrigen Bedingungen hiervon unberührt. Die Vertragsparteien sind in einem solchen Fall verpflichtet, eine unwirksame Bedingung durch eine wirksame zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen am ehesten entspricht. Dies gilt auch für das Füllen etwaiger unbeabsichtigter, ausfüllungsbedürftiger Lücken.
15.2 Von den vorstehenden Bedingungen abweichende oder zusätzliche Vereinbarungen sind nur wirksam in Form einer schriftlichen Zusatzvereinbarung zu dem von den Parteien geschlossenen Vertrag, in dem auf die abgeänderten Bedingungen Bezug genommen wird. Auch die Abbedingung dieses Schriftformerfordernisses bedarf der Schriftform.
15.3 Erfüllungsort für alle Verpflichtungen aus diesem Vertrag ist unser Sitz. Dies gilt nicht für Verbrauchsgüterkäufe. Alleiniger Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis sowie über seine Wirksamkeit, auch im Rahmen eines Wechsel- und/oder Scheckprozesses, ist, wenn der Kunde Vollkaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich- rechtliches Sondervermögen ist oder seinen Sitz im Ausland hat, nach unserer Wahl der Sitz von uns oder der Sitz des Kunden.
15.4 Für dieses Vertragsverhältnis gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Geltung des UN-Kaufrechts für den internationalen Kauf von Waren ist ausdrücklich ausgeschlossen.
Stand: Januar 2017
Ihr KNIPEXFANS Online-Shop
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